Funcionalidades

Nossa plataforma de multi atendimento oferece um conjunto completo de funcões para revolucionar a forma como você se comunica com seus clientes, impulsionando a eficiência, a satisfação e os resultados do seu negócio.

Instagram Direct

Atenda seus clientes também pelo Instagram Direct!

Facebook Messenger

Conecte-se com seus clientes no Facebook Messenger!

Telegram

Atenda também pelo Telegram e não perca clientes!

ChatBot

Crie chatbots personalizados com nosso Workflow.

WebChat

comunicação em tempo real integrada diretamente a sites ou plataformas online. Tendo a opção de ligação por voz.

CRM Agendamento

Focado em automação de agendamentos, integra-se facilmente com seus sistemas de vendas atuais.

Funil de Vendas

Mapeia a jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca até a efetivação da compra

Dashboard Analítico

Dados precisos e métricas em tempo real: visualize o histórico de atendimentos de forma cronológica e gerencie tickets com total clareza.

Transcrever Áudios

Transcreva áudios e agilize seu atendimento.

Multi Atendimento

Cadastre sua equipe no painel por departamentos.

Agendamentos de Mensagens

Envie mensagens e e-mails no momento exato.

Envios em massa

Envie mensagens para todos os contatos

Respostas rápidas

Respostas personalizadas garantem soluções precisas.

Protocolo

Geração automática de protocolos em todos os atendimentos.

Tag's

Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão.

Setores

Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila.

Tarefas

Ações, lembretes e pendências internas que a equipe executa para resolver o problema do cliente e dar andamento ao atendimento.

Chat interno

Comunicação da equipe na mesma tela, eliminando aplicativos externos para manter o foco e evitar a perda de informações importantes.

Cadastro Inteligente

Funcionalidade que automatiza, unifica e enriquece os dados do cliente assim que ele entra em contato.

Jornada da Equipe

Gerencie a jornada, otimize o RH e assegure a conformidade legal e defina os horários de atendimento.

Pesquisa de satisfação

Aprimore o atendimento com feedbacks.

Transferência

Atendimentos podem ser transferidos.

Aniversários

Automatize felicitações para reativar clientes inativos e gerar novas oportunidades de vendas.

Gateway de pagamento

Realize vendas direto no atendimento de seu cliente

Grupos

Crie e gerencie grupos do WhatsApp diretamente pela nossa plataforma.

CRM

Visualize e gerencie seus leads em uma única tela, com a praticidade do arrastar e soltar.

Integração

Integre com ChatGPT, Dialogflow, n8n, Webhook, Typebot entre outros usando nossa API.

App chat

Acesse e gerencie conversas a qualquer hora, em qualquer lugar, pelo app.

Colabore em tempo real

Resolva questões em equipe sem perder informações.

Banco de Dados

Integre seus bancos de dados e ofereça respostas mais ágeis

Mercado Livre (Em breve)

Integre com seus anúncios do Mercado Livre

OLX (Em breve)

Gerencie mensagens da OLX.

Nosso Construtor de chatbot

O Construtor de Robôs da Automatiza Chat é uma ferramenta intuitiva que permite criar assistentes virtuais personalizados para WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram, sem necessidade de programação. Empresários podem configurar conversas automáticas para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a presença digital. A ferramenta permite criar fluxos com gatilhos inteligentes para responder dúvidas, auxiliar no suporte e facilitar conversões, tornando o atendimento mais ágil e integrado em várias plataformas.

Simplicidade

Com o nosso Criador de Fluxos, você tem o poder de estruturar conversas inteligentes e automatizar atendimentos de forma simples e eficiente. Nossa solução oferece diversos tipos de nós, permitindo personalizar cada interação para atender exatamente às necessidades da sua empresa.

Além disso, você pode criar múltiplos fluxos de conversa e ativá-los automaticamente com palavras-chave, garantindo respostas ainda mais precisas e uma experiência fluida para seus clientes.

Com poucos cliques, você configura respostas automáticas e deixa seu assistente virtual pronto para engajar clientes e leads, garantindo um atendimento ágil e profissional 24/7.

Transforme sua comunicação, economize tempo e aumente suas conversões com um chatbot feito sob medida para o seu negócio. Invista no Automatiza Chat e leve sua presença digital para outro nível!